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服务流程
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接 单:

1、公路运输主管从客户处接收(传真)运输发送计划;

2、公路运输调度从客户处接收出库提货单证。

3、核对单证

记 登:

1、运输调度在登记表上分检送货目的地,分检收货客户,标定提货号码。

2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心领取提货单,并在运输统记本上确  认签收

调用安排:

1、填写运输计划。

2、填写运输在途,送达情况,追踪信息反馈表。

3、电脑输入单据信息。

车队交换:

1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。

2、填报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。

提货发运:

1、检查车辆情况。

2、按时到达客户提货仓库。

3、办理提货手续。

4、提货,盖好车棚,锁好箱门。

5、办妥出厂手续。

6、电话通知收货客户预达时间。

在途追踪:

1、建立收货客户档案。

2、司机及时反馈途中信息。

3、与收货客户电话联系送货情况。

4、填写跟踪记录。

5、如有异常情况及时与客户联系

到达签收:

1、电话或传真确认到达时间。

2、司机将回单用EMS或FAX传真回申行物流公司。

3、签收运输单。

4、定期将回单送至客户处。

5、将当地市场的位置及时反馈给客户。

回 单:

1、按时准确到达指定卸货地点。

2、货物交接。

3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

运输结算:

1、整理好收费票据。

2、做好运费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。

3、结算中心开具发票,向客户收取运费。

接 单:

1、公路运输主管从客户处接收(传真)运输发送计划;

2、公路运输调度从客户处接收出库提货单证。

3、核对单证

记 登:

1、运输调度在登记表上分检送货目的地,分检收货客户,标定提货号码。

2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心领取提货单,并在运输统记本上确  认签收

调用安排:

1、填写运输计划。

2、填写运输在途,送达情况,追踪信息反馈表。

3、电脑输入单据信息。

车队交换:

1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆。

2、填报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。

提货发运:

1、检查车辆情况。

2、按时到达客户提货仓库。

3、办理提货手续。

4、提货,盖好车棚,锁好箱门。

5、办妥出厂手续。

6、电话通知收货客户预达时间。

在途追踪:

1、建立收货客户档案。

2、司机及时反馈途中信息。

3、与收货客户电话联系送货情况。

4、填写跟踪记录。

5、如有异常情况及时与客户联系

到达签收:

1、电话或传真确认到达时间。

2、司机将回单用EMS或FAX传真回申行物流公司。

3、签收运输单。

4、定期将回单送至客户处。

5、将当地市场的位置及时反馈给客户。

回 单:

1、按时准确到达指定卸货地点。

2、货物交接。

3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。

4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

运输结算:

1、整理好收费票据。

2、做好运费汇总表交至客户,确认后交回结算中心。

3、结算中心开具发票,向客户收取运费。

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